系统还原(System Restore)会创建还原点，让您可以将 Windows 和某些已安装的程序恢复到之前的状态。这在更新、驱动程序安装或软件更改出现问题后非常有用。但是，还原点可能无法创建，或者还原操作可能在完成前失败。
系统还原的作用
在系统还原过程中，Windows 通常会读取选定的还原点，替换目标系统文件、设置和注册表数据，然后重启计算机。大多数用户文件夹中的个人文件通常保持不变，但某些已安装的程序和驱动程序可能会被删除或恢复到之前的状态。
系统还原并非完整备份。它无法恢复已删除的文档、照片或其他个人文件。它也无法修复所有 Windows 问题、从故障硬盘恢复数据或将计算机恢复到完整的系统映像。
常见错误信息
系统还原失败可能由多种原因造成。在尝试多种修复方法之前，请阅读并记录完整的错误信息。常见错误信息包括：
系统还原失败。
系统还原未成功完成。
错误代码 0x80070005：系统还原无法访问该文件。请暂时禁用您的杀毒软件，然后重试。
错误 0x800423F3：写入程序遇到暂时性错误。如果重试备份过程，该错误可能不会再次出现。
由于以下原因，无法创建卷影副本。写入程序遇到暂时性错误 (0x800423F3)。
系统还原未成功完成。您的计算机系统文件和设置未发生更改。
无法进行系统还原，文件或目录已损坏且无法读取 (0x80070570)。
系统还原未能从还原点提取目录的原始副本。
由于以下原因，无法创建还原点：卷影复制服务 (VSS) 中检测到错误。
为什么系统还原可能会失败
常见原因包括：
系统文件损坏
磁盘空间不足，无法存放还原点数据或临时文件
损坏或丢失的还原点文件
第三方安全软件或磁盘工具干扰了该过程。
系统驱动器出现故障、断开连接或安装不正确
Windows 更新或驱动程序更改会改变系统组件
用户或组权限问题导致无法访问还原点数据
(System Restore)所需驱动器上的系统还原功能已禁用
如果错误信息中指明了文件、文件夹或驱动器，请记录下该详细信息。这有助于您在查找更多信息或联系技术支持时确定具体原因。
再次尝试恢复之前
请保存所有未完成的工作。恢复失败不应删除个人文件，但先保存更安全。
将笔记本电脑连接电源。恢复系统过程中，请勿让电池电量耗尽。
请确保 Windows 没有正在进行更新或驱动程序安装。
打开系统还原工具，并确认是否有合适的还原点可用。
检查系统驱动器是否已连接、是否已被识别，以及是否出现硬件故障迹象。
确保电脑可以正常重启。
系统还原点通常在 Windows 重大更新、某些驱动程序安装和某些应用程序安装之前创建。启用系统还原后，系统还原点也可以按计划或手动创建。但系统还原点并非始终存在。如果系统还原被禁用、存储空间被清空、空间不足或系统驱动器被重新格式化或更换，系统还原点可能会消失。
试试这些方法
从安全模式运行系统还原
启动进入安全模式，尝试创建还原点或还原到较早的还原点。安全模式启动 Windows 时仅使用最少的驱动程序和服务，因此第三方驱动程序或启动服务不太可能造成干扰。
重启电脑并进入安全模式。具体步骤取决于您的 Windows 版本；如有需要，请使用“设置”或登录屏幕上的恢复选项。
打开系统还原并选择所需的还原点。
待该过程完成后，正常重启Windows。
如果非微软服务或启动程序似乎阻止了系统还原，您也可以尝试干净启动。
运行系统文件检查器
损坏的受保护系统文件会导致还原操作无法启动或完成。系统文件检查器会扫描这些文件，并在可能的情况下替换损坏的副本。
以管理员身份打开命令提示符。
运行sfc /scannow。
等待扫描完成，并按照提示操作，如果出现某些文件无法修复，请按步骤操作。
重启电脑后再试一次系统还原。
此命令会检查并修复受保护的系统文件。它不会删除您的文档或个人设置。
修复 Windows 系统映像
运行 DISM 工具修复损坏的 Windows 系统映像。损坏的系统映像可能会阻止其他修复工具（包括系统还原）正常工作。
检查磁盘是否存在错误
以管理员身份打开命令提示符并运行磁盘检查(Check Disk)：
chkdsk /f /r
待还原过程完成后，再试一次系统还原。如果计算机反复崩溃、硬盘发出异常噪音或频繁出现文件错误，则可能是存储设备本身出现故障。请在尝试更多还原操作之前检查硬盘。
检查系统还原设置和存储
请确保在要存储还原点的每个驱动器上启用系统还原。在旧版 Windows 界面中，此设置位于“计算机”>“属性”>“系统保护”(Computer > Properties > System Protection)中。
系统还原需要系统驱动器上有足够的可用空间。官方指南指出，启用系统保护后，每个硬盘至少需要300 MB的可用空间。可用空间过低可能会导致无法创建还原点，或者还原过程中途停止。
如果硬盘空间即将用完，请删除临时文件、清空回收站或卸载不常用的程序。如果没有可用的还原点，请检查系统还原是否被禁用、其存储空间是否被清空，或者计算机是否被重置、重装系统或重新映像。
暂时禁用安全软件
安全软件有时会阻止访问还原点文件。只有在您了解风险的情况下，才能暂时禁用防病毒软件或其他安全软件，然后尝试创建或使用还原点。测试完成后，请立即重新启用该软件。
检查所需服务
在“开始”菜单搜索框中输入Services.msc，然后按 Enter 键。检查以下服务：
卷影复制服务(Volume Shadow Copy)— 启动类型：手动；服务状态：正在运行
任务计划程序(Task Scheduler)— 启动类型：自动；服务状态：正在运行
Microsoft 软件卷影复制提供程序服务(Microsoft Software Shadow Copy Provider Service)— 启动类型：手动；服务状态：正在运行
如果所需的服务未运行，请选择该服务并按“启动”(Start)。
事件查看器
在搜索框中输入内容eventvwr.msc /s，然后按 Enter 键打开事件查看器(Event Viewer)。打开“应用程序和服务日志”(Applications & Services Logs)，查看与还原失败时间相符的条目。事件描述可能指明了服务、文件或其他原因。
尝试另一个还原点
并非每个还原点都能在每个系统上正常工作。如果某个还原点失效，请尝试使用更早或更晚的还原点（如果有的话）。在不同更新或驱动程序更改之前创建的还原点可能包含不同的系统状态。
尝试手动创建还原点。
尝试手动创建系统还原点，并记录任何错误消息。如果没有出现任何消息，请检查还原点是否已成功创建。
检查管理员限制
如果“系统还原”选项呈灰色或选项卡缺失，则可能是管理员策略禁用了该功能。请查看(System Restore)系统管理员禁用“系统还原”的相关信息。
如果计算机由组织管理，请询问系统管理员(system administrator)系统还原是否已禁用以及是否可以启用。
重置 WMI 存储库
重置存储库(Repository)是一个高级步骤。仅在上述较简单的检查失败后才使用此步骤。
以不连接网络的安全模式启动，并以管理员身份打开命令提示符。
跑步net stop winmgmt。
打开C:\Windows\System32\wbem并将存储库文件夹重命名为repositoryold。
重启电脑。
再次以管理员身份打开命令提示符并运行：
net stop winmgmt
然后运行：
winmgmt /resetRepository
重启电脑，然后检查是否可以手动创建系统还原点。
如果没有可用的还原点
如果系统还原显示为空列表，或者缺少所需的还原点，请检查以下各项：
系统驱动器已启用系统还原。
已为还原点预留了足够的存储空间。
还有一个还原点，其位置接近问题开始发生的日期。
计算机没有被重置、重装系统或重新安装，因此没有删除旧的还原点。
如果由于系统还原功能被禁用或其存储空间被清空而导致所需还原点丢失，则系统还原可能无法恢复到之前的系统状态。请考虑修复系统文件、重新安装受影响的程序或使用备份。
尝试失败后该怎么办
恢复过程需要一些时间，尤其是在速度较慢或使用频率较高的硬盘上。如果进度屏幕卡住，请稍等片刻再强制重启。中断恢复过程可能会导致 Windows 系统处于不稳定状态。
失败之后：
记录完整的错误信息和行为。
记下还原点日期。
如果安全，请重启电脑。
检查Windows是否能够启动，以及最初的问题是否仍然存在。
一次只尝试解决一个问题。
除非计算机长时间无响应，否则请勿强制关机。故障排除期间请勿删除还原点，并且在还原失败后，在查明原因之前，请勿立即安装新的驱动程序或重大更新。
当系统还原不是合适的工具时
在以下情况下请使用其他恢复方法：
您需要恢复已删除或损坏的个人文件。
电脑无法启动，也无法进行系统还原。
系统硬盘出现故障或已被更换。
您需要撤销对个人文件夹中文件的更改。
您需要恢复到完整的系统映像或备份。
如果多个还原点都失败，请记下错误信息，并考虑使用 Windows 恢复选项，例如重置电脑、重新安装 Windows 或使用备份软件。请务必先备份重要文件。您还可以查看“刷新或重置 Windows 11/10/8”以及“修复 Windows 7 安装”选项。
相关信息
Windows 更新后系统还原功能无法正常工作
从还原点还原目录时，系统还原失败。
Windows 系统中的系统还原点正在被删除
系统还原点在重启时被删除