當你申請退款時，資金並不會在提出申請後立刻退還，而是在退款核准後才會退回。
如果你使用網站上的自助退款選項，只要系統確認你符合退款條件，退款會在申請時立即獲得批准。如果你是與遊戲管理員(GM)聯繫並申請退款，則需要由其他人審核與批准，這可能需要幾天時間。
一旦訂單在你的 訂單歷史記錄 中顯示為 已退款 ，退款金額將會退回至原本的付款方式，並且暴雪客服無法加快退回的速度。退款通常需要3至14個工作天才能完全處理完成。請注意，工作天不包含週末與國定假日。根據不同的付款方式，整個退款流程最長可能需要達到6週。